Artesania Atende
A Artesania Atende coloca um atendente com inteligência artificial no número oficial do seu negócio. Ele tira as dúvidas de sempre com as informações que você aprovou e, quando precisa, passa a conversa para você.
a partir de R$ 1.197 de implantação + R$ 197/mês
O problema
Você está atendendo quem está na sua frente, fechando o caixa ou simplesmente dormindo. Enquanto isso, a mensagem espera — e o cliente não espera junto.
A mensagem chega. Você está no meio de um atendimento.
Ainda sem resposta. O cliente manda a mesma pergunta para outro lugar.
No dia seguinte, quando você responde, ele já decidiu.
A maior parte das mensagens é dúvida simples, que já tem resposta pronta. É exatamente o que a Artesania Atende responde por você.
Como funciona
Você não precisa entender de tecnologia. A gente cuida da parte técnica e conversa com você pelo WhatsApp.
Numa conversa, anotamos horários, endereço, serviços, os preços que você autoriza informar e quando ele deve chamar uma pessoa. Você aprova tudo antes.
O atendente entra no WhatsApp do seu negócio pela plataforma oficial da Meta, com a verificação da sua empresa. O seu artesão guia você em cada etapa.
A Artesania Atende responde na hora. Você vê as conversas, assume quando quiser e recebe todo mês um resumo das perguntas mais comuns.
Estamos abrindo as primeiras implantações. Prazo previsto: 5 a 10 dias úteis — a etapa que mais demora é a verificação da empresa na Meta.
Veja na prática
Escolha uma situação e veja como a Artesania Atende conversaria com um cliente de um salão de beleza fictício.
Ele responde com as informações que o salão aprovou, inclusive os preços que o dono autorizou informar.
Combinado desde o início
Ele trabalha com as informações que você aprovou. O que não estiver ali, ele não inventa.
Preços
Uma implantação, paga uma vez, e uma mensalidade que você pode cancelar quando quiser.
Para tirar as dúvidas do dia a dia.
implantaçãoR$ 1.197
+ R$ 197/mês · sem fidelidade
Para salões, clínicas, academias e quem trabalha com horário marcado.
implantaçãoR$ 1.697
+ R$ 347/mês · sem fidelidade
Pagamento por Pix ou cartão, combinado pelo WhatsApp. Sem fidelidade nos planos mensais.
Nossos combinados
Valem para todo cliente, em qualquer plano. Sem letra miúda.
O WhatsApp, as conversas e as informações do seu negócio continuam sendo seus. Cancelou, leva tudo.
A mensalidade pode ser cancelada quando você quiser, sem multa.
Uma pessoa de verdade, com nome, confere o trabalho e cuida de você. O atendente de IA nunca se apresenta como artesão.
Nada entra na base do atendente sem o seu “pode usar”. Quer mudar um preço ou horário? É só avisar.
Dúvidas
Sim. A Artesania Atende funciona pela plataforma oficial do WhatsApp para empresas, da Meta, e as regras atuais permitem que uma empresa use inteligência artificial para atender os próprios clientes. Não usamos aplicativos piratas nem “gambiarras” no seu número.
Não. O atendente funciona no número do seu negócio, o mesmo que seus clientes já conhecem. Na implantação, a gente explica o passo a passo da ligação com a plataforma oficial da Meta.
Ele só responde com as informações que você aprovou e, quando não sabe, não chuta: passa a conversa para uma pessoa. Você acompanha tudo e, se notar algo a ajustar, o seu artesão corrige a base de informações do atendente.
Pode. Você acompanha as conversas e assume o atendimento quando quiser. Na implantação, a gente combina com você por onde: pelo próprio aplicativo WhatsApp Business, quando a Meta permite isso no seu número, ou por um painel de conversas que a gente disponibiliza. O atendente existe para cuidar das dúvidas de sempre, não para tirar você da conversa.
O prazo previsto é de 5 a 10 dias úteis. A parte mais demorada é a verificação da sua empresa pela Meta, que é obrigatória para usar a plataforma oficial. A gente acompanha essa etapa com você.
Sabe. O atendente se apresenta como assistente virtual do seu negócio logo na primeira mensagem. Transparência sobre o uso de IA é um princípio nosso — e evita mal-entendidos.
As conversas e os dados dos seus clientes são do seu negócio. Pela LGPD, o seu negócio é o controlador desses dados e nós atuamos como operador: usamos as conversas só para prestar o atendimento, e o acesso fica restrito a você e a quem cuida do seu atendimento aqui. Não vendemos nem compartilhamos esses dados para outros fins. Se cancelar, você leva o histórico e a base de informações do atendente.
O Essencial inclui até 1.000 conversas por mês, e o Agenda, até 2.000. Se passar disso, você paga R$ 15 a cada 100 conversas a mais, só no mês em que acontecer. Por exemplo: se o Essencial tiver 1.200 conversas num mês, são 200 a mais, e a conta daquele mês fica R$ 30 maior. No mês seguinte, volta ao normal.
Conversas que o seu cliente começa não têm custo da Meta. Já as mensagens que o negócio inicia — como os lembretes de horário do Atende Agenda — são cobradas pela Meta, e esse valor é repassado a você.
O Essencial responde dúvidas e passa para uma pessoa quando precisa. O Agenda faz tudo isso e ainda marca horários na conversa, confirma, lembra o cliente e mantém uma lista de espera — ideal para salões, clínicas, academias e quem trabalha com hora marcada.
Por Pix ou cartão, combinado direto pelo WhatsApp. A implantação é paga uma vez; a mensalidade não tem fidelidade e pode ser cancelada quando você quiser. Não pedimos dados de cartão por este site.
Vamos conversar?
Conte como é o WhatsApp do seu negócio hoje — o que mais perguntam, quando as mensagens chegam — e o seu artesão mostra o que a Artesania Atende pode responder por você.
